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指定の自動車整備工場までたどり着くことが出来ませんでした。
そのため整備工場から、会社までバッテリー交換に来ていただいたのですが、
皆さんお忙しいためか、社長自らメンテにやってきてくれました!
こちらの社長さん、管理物件のオーナーさんでもあり、非常に親しみやすいお方です。
ついつい話がてらに、「社長、プラスが手前ですよ!」とフォローをいれると、
「そんなことはわかっとるわい!そんなことじゃないんよ!」とノリ突っ込みでお話して頂けます。
軽のワンボックスで、バリバリの作業車かと思いきや、後部座席の奥底には、
なぜかゴルフバッグが・・・。
突っ込みたい気持ちが満載ですが、
はるばる救助にきて頂いたので、そこはそっと心に仕舞っておきます・・・。(;^ω^)
さて、仕事・・仕事です・・・。
「R社さん、これつかってる?」と退社間際に問い合わせ頂いたのが、こちら。
「カイクラ」というクラウド型のソフト。
確かに勤め先の社名が貼っていますが、まったく聞き覚えがない??
ちょうどIT 関連のチームは会議中のため、それらしき部署に駆けずり回り
聞き込みをしますが、誰もそんなもの知らないと・・・。
(結局IT関連部署も知らず・・・。)
そんな暗闇の中、抜群のインスピレーションを発揮してくれたのが、社長秘書のKさん!
「もしかして、みんなが知らなくても導入されてるっていったら、Aさんじゃない?」
はい!ビンゴ!!
休みでありますが、Aさんに問い合わせると、確かに導入されているとの事。
迷宮入りの難事件になるかと思われましたが、
無事、シャーロック・キケンジにて解決です°˖✧◝(⁰▿⁰)◜✧˖°
カイクラのHPを見ると、営業系もしくは管理系でつかっていると思いきや、
なんと家賃保証のチームでつかっていました。(^-^;
お客様から電話がなると、
パソコンの画面上に顧客情報から履歴が瞬時にあらわれるという仕組み。
スタッフに聞くところ、業界では10年ほど前から導入されており、
勤め先では導入後4~5年を経過しているのだとか。
そして、非常に使い易いとのこと。
知らなかった・・・。
世の中どんどん便利になるんですね~。
こういったものを、管理システムや営業に組み込むと非常に効率よく
作業が進むのかと思いました。
ナンバーディスプレイがでた当初は、
「誰から掛かっているか分からないから、電話の醍醐味がある!」
など言われたものですが、今はわかっていて当然の時代になってきているんですね~。
どちらもメリットデメリットともにありますが、
私生活でいうならば、磯野家の黒電話のようなものが良いかと・・。
私自身こどもの頃は、電話は親の前でしか会話はできず、
誰と何を話しているか、すべて聞かれていました。
まあ、そこで悪さをするのを防いだり、躾をされていたのですが、
今は個人携帯の時代。
部屋にこもってスマホで子供同士の連絡。
親としては、まったく目の届かないケースが生まれてきます。
ちょっと不安ですよね。
さらに電話がない時代を思えば、我々の親の世代。
好きなあの子と連絡をとるにはどうしたらよいか!?
と必死になってあの手この手を考えていたようです。
ノスタルジックですね~。
そうやって、小さなころからマーケティングの要素を学んでいたのかと思います。( ´∀` )
モノでつながった平成。
ココロでつながった昭和。
というところでしょうか。
不便であることも、逆に進歩の原点に繋がる気がします。
ITで大成した、スティーブ・ジョブズやビル・ゲイツなどは、
子供にたいして、スマホなどのIT機器を使うのを抑制しているのだとか!?
私も40歳すぎた大きめのこどもですが、スマホの時間を削減しようと思います。(^-^;
それでは、また明日!!!
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