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世間は三連休の真っ只中！
育児に休日はない！と朝から現実をたたきつけられるキケンジです(^_^;)
私も例外なく、リーマン稼業の宿命ともいえる葛藤と戦っております。
そんななか、「こころ」のメンテナンスのさなか、ひとつの講義を思い出します。
ＣＰＭカリキュラム内の「ＨＲＳ」という科目。
リーダーシップと人的資源の本質的要素と記載されています。
これが大変勉強になります！
すべてがロジカルなんですね。
だいたい責任者いうと、
あれやったんか！？これやったんか！？数字はなんぼや？なんでできんのや！(# ﾟДﾟ)
とにかく𠮟咤激励との持論展開で、部下をとにかく鞭打ち走らせる！
そして、案の定結果がでなければ、ミスもろとも結果を部下のせいにするのが当たり前の日常。
皆様も周りでご経験ありませんか？
これでは、売り上げも上がりませんし、成長もなく部下のモチベーションは下がり離職に
つながるのも否めませんよね。
では、何が原因で何が必要なのか？というのを学べるのが、こちらのＨＲＳの要素なんです。
コーチングから最終的な勤務評価まで、詳細に学べます。
よくある、人材育成や管理の内容は、おおよそ精神論的な内容が多いのですが、
アメリカ式と言いますか、すべてが組み立てられています。
私も子供ができるまでは、とにかく怒りまくっていました。
社内では、キケンジさん怖い…。関わりたくないの風潮が…。
部下や子供をみていると、人って怒られて成長や是正ってなかなかしないんですね。
私自身もそうです。毎日毎日、嫌みや謂れのない怒り方をされると、逆にやりたくなくなります。
毎日毎日、詰めて追い込んでやったところで、それを相手が望んでいるか？ＮＯ！
言う側の自己満足。やった感が多少するだけです。
そして、褒めて伸ばす方向へシフトしたところ、チーム売り上げや進捗率が上昇！
また、他部署とのお付き合いも円滑に回るようになりました。
自分もされて嬉しいことは、相手も嬉しいことですね。
褒める要素が派生して、接客の際にも何かしら褒める風潮が広まり、数字が伸びていったようです。
怒らないなど甘い！それは違う！と一部の方から言われますが、
実際にＨＲＳを学んでみますと、怒る事などどこにも書いてなく、逆にナンセンスと。
あの時のシフトは正しかったのだと、個人的に思います。
そして、講義での参考文献の「ＥＱ」こころの知能指数。
ＥＱ（Emotional Intelligence Quotient）とは、心の知能 を測定する指標である。
心の知能とは、自己や他者の感情を知覚し、また自分の感情をコントロールする知能を指します。
比較的新しい概念のため、定義はいまだはっきりとしていないとのこと。
もう２０年以上のものになるんですね～。
自分が小学生ぐらいから、すでに存在していたことに驚きます。
またＭＢＡのカリキュラムにもあるようで、垣間見知ることが出来ただけでも、勉強になりました。
キケンジも、このＥＱを高めに高め！いつの日かいつの日か、
奥さんに怒られない日が来ることを、切に願います…(;^ω^)
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